Política de Envíos – FlashShopGo

Procesamiento de pedidos

En FlashShopGo procesamos todos los pedidos de manera rápida y eficiente.

• Tiempo de preparación: 24–48 horas hábiles.

• En algunos casos, el pedido puede enviarse el mismo día.

• No realizamos envíos sábados, domingos ni festivos.

Cuando su pedido sea enviado, recibirá automáticamente un correo electrónico con la confirmación y, si procede, la información de seguimiento.

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Plazos de entrega

Los tiempos estimados de entrega son:

• España Peninsular: 24–72 horas hábiles desde el envío.

• Europa Continental: 1–3 días hábiles desde el envío.

Los plazos son aproximados y pueden verse afectados por factores externos al comercio (retrasos del transportista, picos de demanda, condiciones meteorológicas, etc.).

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Zonas donde NO realizamos envíos

Actualmente no enviamos pedidos a las siguientes zonas:

• Islas Baleares

• Islas Canarias

• Ceuta

• Melilla

• Islas europeas o territorios con tasas adicionales (DUA, aranceles, impuestos especiales)

Estas restricciones aparecen también al finalizar la compra en Shopify para evitar errores de envío.

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Información importante para clientes

Dirección de envío

El cliente es responsable de proporcionar una dirección exacta y completa.
Un error en la dirección puede ocasionar retrasos o costes adicionales no reembolsables.

Seguimiento del pedido

Cuando el transportista lo permita, Shopify generará un enlace de seguimiento que recibirá automáticamente por correo electrónico.

Incidencias en la entrega

En caso de problemas con el envío o la entrega, contacte con nosotros:
admin@flashshopgo.com