Términos del servicio
Términos de Servicio – FlashShopGo
Última actualización: 9 de diciembre de 2025
Bienvenido/a a FlashShopGo. El acceso, uso y compra de productos a través de esta tienda online implica la aceptación plena de los presentes Términos de Servicio, por lo que te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar este sitio web.
Este sitio está operado a través de la plataforma Shopify Inc..
1. Datos del titular del sitio
Nombre comercial: FlashShopGo
Correo de contacto: admin@flashshopgo.com
Teléfono / WhatsApp: +34 614 880 586
Dirección: Madrid, España
2. Objeto del contrato
Los presentes Términos regulan:
-
El acceso a la web
-
La utilización de los servicios ofrecidos
-
Las condiciones de compra de productos a través de la tienda online
El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera lícita, respetuosa y conforme a la legislación vigente en España.
3. Condiciones de uso del sitio web
Al utilizar este sitio, declaras ser:
-
Mayor de 18 años o contar con capacidad legal para contratar
-
Responsable de la veracidad de los datos proporcionados
-
Consciente de que el uso fraudulento del sitio podrá derivar en acciones legales
FlashShopGo puede suspender o bloquear el acceso a cualquier usuario que realice conductas inapropiadas, fraudulentas o contrarias a la buena fe comercial.
4. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el usuario debe:
-
Seleccionar el producto
-
Añadirlo al carrito
-
Facilitar la información solicitada
-
Confirmar el pedido y realizar el pago
La compra queda formalizada cuando el usuario recibe un correo electrónico de confirmación emitido automáticamente por Shopify.
FlashShopGo no se hace responsable si el cliente introduce datos erróneos que impidan la correcta tramitación del pedido.
5. Precios y métodos de pago
Los precios de los productos incluyen los impuestos aplicables en España, salvo que se indique lo contrario.
Los métodos de pago disponibles se muestran en la página de compra e incluyen, entre otros:
-
Tarjeta de crédito o débito
-
PayPal (si está habilitado)
-
Otros sistemas admitidos por la plataforma Shopify
FlashShopGo nunca almacena datos de tarjetas.
El procesamiento del pago se realiza mediante pasarelas seguras proporcionadas por Shopify y sus proveedores autorizados.
6. Disponibilidad de los productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
Si un artículo se encuentra fuera de stock tras la compra, contactaremos con el usuario para:
-
Reemplazarlo por un producto similar
-
Emitir un reembolso completo
-
Ofrecer un cheque regalo (si el cliente lo prefiere)
7. Envíos y entregas
Los plazos de entrega pueden consultarse en la Política de Envíos de FlashShopGo.
FlashShopGo no será responsable de retrasos ajenos a la empresa tales como:
-
Huelgas
-
Problemas logísticos del transportista
-
Desastres naturales
-
Campañas de alta demanda
Una vez entregado a la empresa de mensajería, el pedido queda bajo responsabilidad del transportista hasta su entrega al cliente.
8. Cambios, devoluciones y derecho de desistimiento
Las condiciones completas están detalladas en nuestra Política de Devoluciones.
Derecho de desistimiento (14 días)
Conforme a la legislación española y europea, el cliente dispone de 14 días naturales para desistir de la compra sin necesidad de justificar el motivo.
Devoluciones comerciales fuera del desistimiento
FlashShopGo podrá ofrecer vales de compra sin caducidad.
Productos defectuosos o incorrectos
En caso de defecto o error de envío, el cliente debe comunicarlo en un plazo de 24 horas.
9. Garantía legal
Todos los productos cuentan con 2 años de garantía legal conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.
La garantía no cubre:
-
Daños por mal uso
-
Desgaste natural
-
Manipulación incorrecta
-
Falta de mantenimiento apropiado
FlashShopGo se reserva el derecho a revisar el producto antes de aceptar una garantía.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (imágenes, textos, gráficos, logotipos, vídeos y diseños) son propiedad de FlashShopGo o de sus proveedores, estando protegidos por la normativa de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
11. Limitación de responsabilidad
FlashShopGo no será responsable de:
-
Daños derivados del uso indebido del sitio
-
Daños directos o indirectos por interrupciones del servicio
-
Pérdida de datos ajena al control razonable de la empresa
-
Fallos en la plataforma Shopify
En ningún caso nuestra responsabilidad excederá el importe total pagado por el cliente por el producto adquirido.
12. Modificaciones de los Términos
FlashShopGo podrá actualizar estos Términos en cualquier momento para adaptarlos a:
-
Cambios en la legislación
-
Mejoras operativas
-
Actualizaciones de Shopify
La fecha de actualización se mostrará siempre al inicio del documento.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, ambas partes se someten a los tribunales del domicilio del consumidor.
14. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos de Servicio:
Correo: admin@flashshopgo.com
WhatsApp: +34 614 880 586
Dirección: Madrid, España